Qual a condição para a troca ou devolução?
Prazos:
Para troca ou devolução: Até 7 dias após a entrega.
Para defeitos de fabricação: Até 30 dias após a entrega.
Condições:
O produto não poderá apresentar indícios de uso ou desgaste e odor característico de que foi usado e levado. Deverá estar nas condições em que foi recebido.
Para defeitos de fabricação: Custos de frete dos Correios serão pagos pela Atlética Esportes.
Atenção:
Não efetuamos trocas em produtos usados ou que o defeito foi ocasionado por mau uso.
Trocas de produtos
Aceitamos trocas em até 7 dias após a entrega.
A troca poderá ser feita por qualquer produto disponível em nosso site. A diferença dos valores entre os produtos será cobrada ou creditada em forma de cupom de desconto para próximas compras.
Devoluções
Aceitamos devoluções em até 7 dias após a entrega.
Produtos com defeitos
Aceitamos troca por defeito de fabricação em até 30 dias após a entrega.
Custos de frete dos Correios serão pagos pela Atlética Esportes.
Possuímos um rigoroso controle de qualidade, não efetuamos trocas em que o defeito foi ocasionado por mau uso.
Como solicito troca / devolução?
Após ler as condições acima, clique abaixo para entrar em contato com nosso atendimento:
WhatsApp / Telefone:
(12) 3132-3746
E-mail: contato@atleticaesportes.com.br
Atenção: Identificar o número do seu pedido na caixa de troca / devolução.
Como recebo a devolução do valor pago?
Cartão de crédito: Faremos o estorno do valor junto a empresa financeira do cartão. O estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma vez só, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra.
Boleto bancário ou pix: Compras realizadas via boleto, efetuaremos o depósito na conta bancária informada pelo cliente.